D`Tour @ D`House by DiGi

Sabtu, 6 Feb 2010, aku dengan wife dengan jayanya telah menyibukkan diri di D`House (DiGi HQ), Shah Alam untuk event D`Tour @ D`House anjuran kakitangan bahagian Twitter & Facebook DiGi dan juga DiGi Rewards. Macam yang aku cerita dalam entry Teruja Dek Innity & DiGi, aku dapat jemputan peribadi melalui twitter dan facebook. Memang teruja aku nak pergi event ni. Dah lama aku teringin nak ke sana sebenarnya. Lepas dengar cerita-cerita best tentang suasana kerja di DiGi.

Lepas ambil sepasang suami isteri yang sudi car pool bersama kami di Petaling Utama, kami terus ke sana. Aku sampai sana dalam pukul 11. Masa pendaftaran, aku sebut je nama penuh aku, si manis yang jaga pendaftaran tu terus cakap “Oh, Mr Kay”. Aku tergamam seketika kat situ. Haha. Lepas pendaftaran, masa aku nak masuk ke studio tempat berlansung event tu, aku terserempak dengan beberapa orang staff DiGi. Tiba-tiba salah sorang tu kata “Eh? Mr Kay! You look familiar. Mr Kay rite?”. Aku tergamam lagi. Haha. Tapi aku dapat agak dia orang tu yang jaga Twitter DiGi. Aku ni malas nak telefon Call Centre. Ada masalah je, aku DM kat dia orang. Nanti dapat la respon. Hehe. Lagi satu aku ni kaki komplen pasal DiGi kat twitter. Ada banyak game yang dia orang buat. Memang seronok. Tapi malas pula aku nak cerita satu per satu game tu. Bolehkan? :p Ada 3 briefing pasal Culture di DiGi, Team Twitter & Facebook DiGi dan juga DiGi Rewards.

Makan tengah hari kami di jamu dengan makanan dari Restoran Bubba Gump dan ais krim dari New Zealand Natural. Fuh! Dah lama teringin nak makan kat Bubba Gump. Tapi tak larat poket nak menampung. Haha. New Zealand Natural pun dah lama tak rasa. Memang puas hati. Makan pula depan air terjun. Nyaman je rasa. 😀 Malas pula cerita panjang-panjang. Aku letak gambar je la ye.

*Klik gambar untuk size yang gedabak*

Ada komplen tentang DiGi? Luahkan di twitter (@DiGi_Telco) dan Facebook DiGi. Mereka sudi membantu

Kami di jamu dengan makanan dari Restoran Bubba Gump dan ais krim New Zealand Natural

Kerusi tu nampak macam aneh tapi cantikkan? Haha. Unik!

Setiap toilet di D`House ni ada fun fact yang berbeza. Sangat menarik! hehe

Dekat Lobby ada iMac tu

Comel betul cawan ni. Tapi sayangnya aku tak dapat 🙁

Satu skrin yang memaparkan performance untuk contact centre yang terkini.

Gambar skrin yang memaparkan performance Call Centre DiGi yang terkini. Ketika gambar di ambil (3.58PM), sudah 10,930 panggilan telah masuk. Panggilan terabai adalah 5% dan rekod masa paling singkat yg diambil untuk menjawab soalan pelanggan adalah 42 saat.

Staff tidak di beri meja tetap dan laci sendiri. Jadi mereka diberi personal locker

Dalam bilik rehat ada Fusball tu

Sorang Staff Contact Centre tengah berehat. Dia orang kata bilik ni ada pemandangan yang cantik waktu malam

2 Orang staff contact centre sedang merehatkan minda sambil bermain Facebook

Suasana dalan Contact Centre

Bilik trainning untuk Contact Centre

Skrin yang memaparkan pengumuman untuk staff Contact centre. Terutama bila ada service yang down.

Salah satu ruang rehat untuk staff Contact Centre

Ehem, hari ni mesyuarat dekat Koh Samui 3 ya. Tak perlu tiket flight :p

Ruang kerja terbuka. Datang kerja, pilih meja yg kosong, buat kerja. Nak balik, kemas dan balik. Tinggal barang? Jangan harap kau jumpa lagi barang tu :p

Ini bukan tempat jual reload prepaid. Tapi tempat jual reload untuk perut. Cafe daa :p

Sekitar kawasan Reload yang nyaman

Belakang D`House ni ada bukit. ada tempat rekreasi.

Bawah bukit, ada air terjun. Nyaman beb

Satu lagi cafe. Dalam Cafe ada Service Counter tu.

Inilah barang-barang yang diberikan oleh DiGi pada kami. Ada satu hadiah kecil tu, Pendrive Blackberry 4GB. Tak dpt blackberry, dapat pendrive blackberry pon cukup :p

Pendek kata memang seronoklah. Rasa macam tak puas. Lebih-lebih lagi sebab tak dapat cawan kuning yang comel tu. Lepas tu pulak jeles tengok kumpulan yang dapat bawak balik voucher Spa yang bernilai RM2000 setiap seorang. Fuh!~ Apa-apa pun, kalau lepas ni DiGi ada buat event-event ni lagi, jemputlah aku lagi yek. Hehe.

Fun Fact DiGi : Hanya ada 4 orang kuning DiGi di Malaysia. Bukan semua orang boleh jadi orang kuning tu. 😉

P/s : Banyak sangat gambar. Dapat uploadkan sikit je. Nak upload kat Facebook pun macam ada masalah. Nanti aku cuba upload kat facebook.